感謝您對「吸血月亮褲」的支持！
目前我們提供 信用卡、ATM虛擬帳號轉帳、銀聯卡 等付款方式。
Ｑ：「ATM虛擬帳號」幾天內要繳款？
1.若您於結帳時點選「ATM虛擬帳號」，系統將請您選擇「匯款銀行」，送出後系統將為您生成一組匯款專用的「繳費虛擬帳號」
2.最重要的除了 要記下這組帳號 之外，還有 繳款期限（系統限定3日）
例如：2018/8/15 的訂單，系統會帶出的繳款期限就是 2018/8/18
Ｑ：如果這組「虛擬帳號」超過3天沒有繳，過期了該怎麼辦？
別擔心，你可以再重新購買一次，系統將再重新提供您一組新的「ATM虛擬帳號」，再重新繳費即可！
Q：寄送地區範圍？
1. 臺灣全境（台灣本島、澎湖、金門、馬祖）皆可寄送。
2. 支援海外（中國、香港、澳門、新加坡、馬來西亞、日本、加拿大、美國、英國、法國、德國、義大利）寄送，請在購物車內點選「國際快遞」的運送方式，大量訂購或其他地區或洽詢客服人員協助。
因製作工序繁複，首批 9/30 全台出貨，第二批 11/30 出貨，預計年底才會正式上市。
訂單出貨後，您將會收到「已配送」的系統通知。
Q：團購可以分開出貨嗎？
團購優惠無法分開出貨，只能寄送到單一收件地址。
團購優惠將於 9/30 截止，但建議快快手刀搶購，依訂單順序出貨，越晚下單就會越晚拿到貨了。
很抱歉，預購首批產品因數量有限，無法為您修改訂單內的品項或數量。
Ｑ：我訂錯了，怎麼取消訂單？
若您的訂單狀態還在「處理中」，可自行取消訂單。若已轉為其他狀態，請您聯繫客服。
請點選商城上方的「訂單查詢」，輸入「訂單編號」與「認證號碼」後，即可自行更改收件人姓名、電話、地址。
Ｑ：「訂單編號」與「認證號碼」在哪裡？
請到您訂購時的 emai 裡找「訂購通知信」。如果一直都找不到，為了訂單資訊的安全性，請提供訂購人的姓名、手機，我們可以為您查詢喔！
Ｑ：收到後若不滿意可退貨嗎？
網購商品皆享有七日鑑賞期，若因個人因素需退貨，需自行負擔退貨運費。另本品屬個人衛生用品，經拆封後恕不退換。
Ｑ：有實體店面 / 通路嗎？
目前月亮褲尚在預購階段，沒有任何實體店面 / 通路合作，僅此一家官方商城。
Ｑ：能否批發 / 海外經銷？
感謝您對我們的產品有興趣。但目前仍在上市前預購階段，供貨量尚未穩定。待正式上市後，才會考慮批發 / 海外經銷。
更多常見問題，請參考月亮褲官網上的FAQ👉 http://bit.ly/2OOZuTr