感谢您对「吸血月亮裤」的支持！
目前我们提供 信用卡、ATM虚拟帐号转帐、银联卡 等付款方式。
Ｑ：「ATM虚拟帐号」几天内要缴款？
1.若您于结帐时点选「ATM虚拟帐号」，系统将请您选择「汇款银行」，送出后系统将为您生成一组汇款专用的「缴费虚拟帐号」
2.最重要的除了 要记下这组帐号 之外，还有 缴款期限（系统限定3日）
例如：2018/8/15 的订单，系统会带出的缴款期限就是 2018/8/18
Ｑ：如果这组「虚拟帐号」超过3天没有缴，过期了该怎麽办？
别担心，你可以再重新购买一次，系统将再重新提供您一组新的「ATM虚拟帐号」，再重新缴费即可！
Q：寄送地区范围？
1. 臺湾全境（台湾本岛、澎湖、金门、马祖）皆可寄送。
2. 支援海外（中港澳、星马）寄送，请在购物车内点选「国际快递」的运送方式，大量订购或其他地区或洽询客服人员协助。
COVID-19疫情影响，邮局暂停收寄国无法寄送，请参考：邮局暂停收寄国
Q：多久会收到货品？
现货商品下单后三个工作天内出货。详情请见官网公告，如有疑问请联繫客服。
预购商品的出货时间请参考商品页面标示。同订单商品不分批寄送，订单中只要有预购商品，皆统一于预购出货时整单寄出。
Q：怎麽知道我的订单出货了没？
订单出货后，您将会收到「已配送」的系统通知。
Ｑ：訂購後可以修改訂單內容嗎？
➤ 若需更改訂單請您盡速聯繫LINE客服，會有專人為您服務 。
Ｑ：「訂單編號」與「認證號碼」在哪裡？
➤ 若需其他協助可以聯繫客服，將有專人為您查詢唷！
➤ 訂單失敗後 1~2 小時會自動轉為失敗訂單，所使用的積點或優惠資格都會匯回會員內，可以再次使用。
➤ 退換貨現金積點恕不退回。
➤ 吸血褲屬個人衛生用品，經拆封後恕不退換。
➤ 未拆封品項14天內皆可退換，請聯繫客服將有專人為您安排。
✧ 退換貨所需時長約 2~3 週，視物流速度可能有增減
✧ 退換貨商品均依商品原價計算，若未達免運標準將需酌收運費
目前尚無直營門市，但可以在很多地方找到我們唷！
全台寶雅門市及部分康是美門市有販售
其他合作夥伴：實體購買
感謝您對我們的產品有興趣，如有意批發 / 海外經銷，請聯繫 sales@gomoond.com 洽詢。
其他訂購相關問題，請參考常見問題
為了提供您更完整的服務，谷粉制度上線啦！
消費越多等級越高，回饋也更多
將月亮褲® 推廣給身邊的親朋好友，還能得到更多回饋！
✧ 不定期推出谷粉專屬活動，加入會員優惠不錯過 ✧
-谷粉級別一覽表-
累積消費金額待系統核實後，下次消費即可享升級後會員福利。
單筆消費不限金額，通通都回饋！
消費金額待系統核實後，回饋程序約需十個工作天，下次消費即可折抵。
祝您生日快樂！壽星生日禮當月 1 號發送給您，生日就要對自己好！
系統將會自動計算累計消費額，並更新會員資格；會員資格將於訂單完成後十個工作天生效。
散播歡樂散播愛！
會員登入後點擊任何商品頁的『分享』給朋友，好友消費完成後十天您即可無痛獲得點數回饋！
▲商城会员募集中！独家好康都给妳?
只要在月亮裤官方商城用 LINE 、FB 帐号「登入」成为商城会员，即送 100 点可立即使用的现金积点！
完整会员权益请见下方说明：
☑️购物 1 点折抵 1 元，单笔订单满700元最高可折抵5%
现金积点种类：
☑️加入会员：在加入会员时获得赠点 100 点，使用期限30天
☑️会员推荐：在登入会员状态下，点选商品中的「我要推荐」按钮；或进入会员专区 > 个人资料 > 设定「推荐分享连结」，可将商品推荐给亲朋好友。经由推荐连结完成订购，推荐人即可获得赠点 80 点
☑️会员生日：需至会员帐号中填写个人资料，方可于生日当月获得赠点 200 点
☑️任选活动/优惠券：订单中符合活动条件之商品即可获得赠点
现金积点生效时间：
☑️加入会员：登入会员时立即获得点数，可直接使用折抵消费
☑️会员生日：每月1日统一发送当月会员生日点数
☑️会员推荐/全馆活动/任选活动/优惠券：由行销活动或会员推荐中获得的点数，将于该笔订单状态转为「归档」后的隔日00:00转成「可使用」点数，会员可以在会员专区 > 购买清单中查看订单状态。
※ 以上为点数生效时间，各现金积点类型的「有效期间」依系统内之实际日期为准
现金积点状态说明：
☑️ 点 数：目前累积可使用的点数
☑️可使用：目前获得的所有点数中已生效但未到期的点数，可点选「+」展开明细，提醒您留意每笔现金积点使用到期日
☑️已使用/已失效：已折抵或已逾期不可使用的点数明细
※ 其他注意事项
☑️活动赠点：办理退货时，修改后订单中未符合赠送条件之活动点数将自动取消
☑️订单退款：办理退款时，依店家设定之退货方式，将退货金额转为同金额之现金积点，于下次消费时折抵
☑️订单失败：订单中已抵用的积点，在订单状态转为「失败」或「取消」时，将立即自动回补至会员帐户
非常欢迎您光临「月亮裤官方商城网站」（以下简称本网站），为了让您能够安心使用本网站的各项服务与资讯，特此向您说明本网站的隐私权保护政策，以保障您的权益，请您详阅下列内容：
一、隐私权保护政策的适用范围
隐私权保护政策内容，包括本网站如何处理在您使用网站服务时收集到的个人识别资料。隐私权保护政策不适用于本网站以外的相关连结网站，也不适用于非本网站所委託或参与管理的人员。
二、个人资料的蒐集、处理及利用方式
当您造访本网站或使用本网站所提供之功能服务时，我们将视该服务功能性质，请您提供必要的个人资料，并在该特定目的范围内处理及利用您的个人资料；非经您同意，本网站不会将个人资料用于其他用途。
本网站在您使用订购服务等互动性功能时，会保留您所提供的姓名、电子邮件地址、联络方式及使用时间等。
于一般浏览时，伺服器会自行记录相关行径，包括您使用连线设备的IP位址、使用时间、使用的浏览器、浏览及点选资料记录等，做为我们增进网站服务的参考依据，此记录为内部应用，决不对外公佈。
为提供精确的服务，我们会将收集的问卷调查内容进行统计与分析，分析结果之统计数据或说明文字呈现，除供内部研究外，我们会视需要公佈统计数据及说明文字，但不涉及特定个人之资料。
三、资料之保护
本网站主机均设有防火牆、防毒系统等相关的各项资讯安全设备及必要的安全防护措施，加以保护网站及您的个人资料採用严格的保护措施，只由经过授权的人员才能接触您的个人资料，相关处理人员皆签有保密合约，如有违反保密义务者，将会受到相关的法律处分。
如因业务需要有必要委託其他单位提供服务时，本网站亦会严格要求其遵守保密义务，并且採取必要检查程序以确定其将确实遵守。
如需删除/异动您的个人资料，请由此网址联繫客服： https://shop.goodmoonmood.com/contact
四、网站对外的相关连结
本网站的网页提供其他网站的网路连结，您也可经由本网站所提供的连结，点选进入其他网站。但该连结网站不适用本网站的隐私权保护政策，您必须参考该连结网站中的隐私权保护政策。
五、与第三人共用个人资料之政策
本网站绝不会提供、交换、出租或出售任何您的个人资料给其他个人、团体、私人企业或公务机关，但有法律依据或合约义务者，不在此限。
前项但书之情形包括不限于：
经由您书面同意。
法律明文规定。
为免除您生命、身体、自由或财产上之危险。
与公务机关或学术研究机构合作，基于公共利益为统计或学术研究而有必要，且资料经过提供者处理或蒐集着依其揭露方式无从识别特定之当事人。
当您在网站的行为，违反服务条款或可能损害或妨碍网站与其他使用者权益或导致任何人遭受损害时，经网站管理单位研析揭露您的个人资料是为了辨识、联络或採取法律行动所必要者。
有利于您的权益。
本网站委託厂商协助蒐集、处理或利用您的个人资料时，将对委外厂商或个人善尽监督管理之责。
六、Cookie之使用
为了提供您最佳的服务，本网站会在您的电脑中放置并取用我们的Cookie，若您不愿接受Cookie的写入，您可在您使用的浏览器功能项中设定隐私权等级为高，即可拒绝Cookie的写入，但可能会导至网站某些功能无法正常执行 。
七、隐私权保护政策之修正
本网站隐私权保护政策将因应需求随时进行修正，修正后的条款将刊登于网站上。
