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月亮裤:台湾第一件吸血内裤|月亮裤官方商城|望月女子谷慕慕

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付款方式说明


感谢您对「吸血月亮裤」的支持!

目前我们提供 信用卡、ATM虚拟帐号转帐、银联卡 等付款方式。

 

Q:「ATM虚拟帐号」几天内要缴款?

1.若您于结帐时点选「ATM虚拟帐号」,系统将请您选择「汇款银行」,送出后系统将为您生成一组汇款专用的「缴费虚拟帐号」

 

2.最重要的除了 要记下这组帐号 之外,还有 缴款期限(系统限定3日)

例如:2018/8/15 的订单,系统会带出的缴款期限就是 2018/8/18

 

Q:如果这组「虚拟帐号」超过3天没有缴,过期了该怎麽办?

别担心,你可以再重新购买一次,系统将再重新提供您一组新的「ATM虚拟帐号」,再重新缴费即可!

 

寄送方式说明


Q:寄送地区范围?

 

1. 臺湾全境(台湾本岛、澎湖、金门、马祖)皆可寄送。

2. 支援海外(中港澳、星马)寄送,请在购物车内点选「国际快递」的运送方式,大量订购或其他地区或洽询客服人员协助。

COVID-19疫情影响,邮局暂停收寄国无法寄送,请参考:邮局暂停收寄国

Q:多久会收到货品?

现货商品下单后三个工作天内出货。详情请见官网公告,如有疑问请联繫客服。

 

预购商品的出货时间请参考商品页面标示。同订单商品不分批寄送,订单中只要有预购商品,皆统一于预购出货时整单寄出。

 

Q:怎麽知道我的订单出货了没?

订单出货后,您将会收到「已配送」的系统通知。

订单相关说明


Q:訂購後可以修改訂單內容嗎?

現貨商品修改訂單請聯繫客服。預購產品因數量有限,無法為您修改訂單內的品項或數量。

 

Q:我訂錯了,怎麼取消訂單?

若您的訂單狀態還在「處理中」,可自行取消訂單。若已轉為其他狀態,請您聯繫客服。

 

Q:收件人姓名、電話、地址怎麼修改?

請點選商城上方的「訂單查詢」,輸入「訂單編號」與「認證號碼」後,即可自行更改收件人姓名、電話、地址。

 

Q:「訂單編號」與「認證號碼」在哪裡?

請到您訂購時的 emai 裡找「訂購通知信」。如果一直都找不到,為了訂單資訊的安全性,請提供訂購人的姓名、手機,我們可以為您查詢喔!

 

Q:關於現金積點?

已使用的現金積點,不會因為退款而退回喔!

售后服务说明


Q:收到後若不滿意可退換貨嗎?

月亮褲屬個人衛生用品,經拆封後恕不退換,僅接受未拆封品退貨。

收貨後一個月內都可以為您安排退換,再麻煩您至@LINE留言

 

Q:有實體店面 / 通路嗎?

月亮褲於全台康是美皆有販售,若架上無現貨,請洽櫃檯訂貨。關於實體店面 / 其他通路的消息,請密切關注粉絲專頁的最新公告喔!

 

Q:能否批發 / 海外經銷?

感謝您對我們的產品有興趣,如有意批發 / 海外經銷,請聯繫客服洽詢進一步的資訊。

 

更多常見問題,請參考月亮褲官網上的FAQ? http://bit.ly/2OOZuTr

 

 

会员权益说明


感謝您成為月亮褲商城的會員──谷粉!

我們希望給予忠實的谷粉更多的回饋與優惠,以及讓身邊的人也都能更多的認識與體驗月亮褲®,故推出新的谷粉會員制度,不僅消費愈多會員等級愈高回饋愈多,更可以將月亮褲®推廣給身邊的親朋好友,也能得到更多回饋喔!

未來回饋點數外,我們也不定時的會有給忠實谷粉各種不同的活動與回饋。

 

【谷粉會員系統】上路囉!

-谷粉級別一覽表-

【如何升級】

一年內累積消費金額待系統核實後,進行升級程序約需十個工作天,並於期間內無退換貨(未開封需求)情形,升級完成後,下次消費即可享升級後會員福利。

           一級谷粉 加入即入粉,初次加入贈100點(元),可立即使用

          高級谷粉 最近365天累積消費滿$3,000

          超級谷粉 最近365天累積消費滿$5,000

            谷慕奇兵 最近365天累積消費滿$12,000

 

【每筆消費回饋】

單筆消費不限金額,通通都回饋!

消費金額待系統核實後,回饋程序約需十個工作天,並於期間內無退換貨(未開封需求)情形,回饋即刻入袋,下次消費即可使用回饋金折抵。

一級谷粉 回饋3% (期限180天)

高級谷粉 回饋5% (期限180天)

超級谷粉 回饋8% (期限180天)

  谷慕奇兵 回饋10% (期限180天)

 

壽星生日禮

祝您生日快樂!當月壽星生日禮1號即發送給您,生日就要對自己好!

一級谷粉 100點 (元) (期限30天)

高級谷粉 100點 (元) (期限30天)

超級谷粉 200點 (元) (期限60天)

谷慕奇兵 300點 (元) (期限90天)

 

會員續會門檻說明

出貨完成後十個工作日內,系統將會確認消費訂單內不含未開封退貨之需求,即會確認會員累計消費額,並更新會員資格,所以當累計消費達續會門檻時,資格將於十個工作日內生效。

                      一級谷粉 註冊即享會員

高級谷粉 365天內消費滿$1500 即可續會

超級谷粉 365天內消費滿$2500 即可續會

谷慕奇兵 365天內消費滿$3000 即可續會

 

【推薦連結 推薦越多享越多】

散播歡樂散播愛!

介紹朋友也可以回饋!?只要用個人信箱登入的商品頁,按入{分享商品到},分享出去,任何一個從此網址下單的訂單,您將無痛享有回饋金!

一級谷粉 回饋2% (期限為365天)

高級谷粉 回饋3% (期限為365天)

超級谷粉 回饋4% (期限為365天)

谷慕奇兵 回饋5% (期限為365天)

现金积点规则


▲商城会员募集中!独家好康都给妳?

 

只要在月亮裤官方商城用 LINE 、FB 帐号「登入」成为商城会员,即送 100 点可立即使用的现金积点!

 

完整会员权益请见下方说明:

 

 

☑️购物 1 点折抵 1 元,单笔订单满700元最高可折抵5%

 

 

现金积点种类:

 

☑️加入会员:在加入会员时获得赠点 100 点,使用期限30天

☑️会员推荐:在登入会员状态下,点选商品中的「我要推荐」按钮;或进入会员专区 > 个人资料 > 设定「推荐分享连结」,可将商品推荐给亲朋好友。经由推荐连结完成订购,推荐人即可获得赠点 80 点

☑️会员生日:需至会员帐号中填写个人资料,方可于生日当月获得赠点 200 点

☑️任选活动/优惠券:订单中符合活动条件之商品即可获得赠点

 

现金积点生效时间:

 

☑️加入会员:登入会员时立即获得点数,可直接使用折抵消费

☑️会员生日:每月1日统一发送当月会员生日点数

☑️会员推荐/全馆活动/任选活动/优惠券:由行销活动或会员推荐中获得的点数,将于该笔订单状态转为「归档」后的隔日00:00转成「可使用」点数,会员可以在会员专区 > 购买清单中查看订单状态。

 

※ 以上为点数生效时间,各现金积点类型的「有效期间」依系统内之实际日期为准

 

现金积点状态说明:

 

☑️ 点 数:目前累积可使用的点数

☑️可使用:目前获得的所有点数中已生效但未到期的点数,可点选「+」展开明细,提醒您留意每笔现金积点使用到期日

☑️已使用/已失效:已折抵或已逾期不可使用的点数明细

 

※ 其他注意事项

 

☑️活动赠点:办理退货时,修改后订单中未符合赠送条件之活动点数将自动取消

☑️订单退款:办理退款时,依店家设定之退货方式,将退货金额转为同金额之现金积点,于下次消费时折抵

☑️订单失败:订单中已抵用的积点,在订单状态转为「失败」或「取消」时,将立即自动回补至会员帐户

隐私权条款


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一、隐私权保护政策的适用范围

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