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常見問題
月亮褲,吸血內褲,吸血月亮褲,月經褲
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▋使用相關
月亮褲是生理期的輔助產品，為妳徹底解決經血外漏的困擾和焦慮，建議在量多的日子搭配妳原有的生理用品使用，帶給妳真正的安心感！
★量多的日子
視個人經血量，您可減少生理用品的使用量，甚至用月亮褲完全取代。
★要來不來、要走不走，或者平日分泌物多時
月亮褲可以單槍上陣，接殺您的第一波血或者突如其來的回馬槍，吸收分泌物更是輕而易舉。
Q：月亮褲可以吸收多少流量呢？
月亮褲約可吸收三片日用衛生棉或三個普通棉條的血量（10ml），但因個人經血量不同，仍建議搭配您原有的生理用品使用，而非完全取代，以增加使用時的安心感。
★ 給衛生棉使用者的小建議
如果您原本使用42、37公分夜用加長款，在月亮褲初次上陣的生理期，可以嘗試搭配33、28公分等一般加長款。逐漸減少超長款的衛生棉使用量，直到您找到完美的穿著平衡。
★ 給棉條、月亮杯使用者的小建議
如果您原本使用「棉條／月亮杯＋護墊」組合，在月亮褲初次上陣的生理期，可不使用護墊，直接穿著月亮褲搭配棉條／月亮杯使用即可。
第一次該如何開始使用呢？
原料皆有抗菌纖維處理，但收到產品時建議請先清洗再穿著。且因無痕內褲貼合膠條特性，清洗後膠條較軟，穿著也會更舒適服貼。其他就依您平常穿內褲的方式穿著即可囉～
Q：透氣度好嗎？會不會很悶熱？
月亮褲的裡層使用吸濕排汗的材質，能夠在防水的同時透出濕氣，不會悶熱喔！但緊身褲或牛仔褲會影響產品透氣效果，造成水蒸氣較難排出，容易有潮濕感。而且緊身褲會讓私密處悶熱，不利於陰部健康，建議盡量穿著通風的衣物，對健康比較好喔！
Q：日常有分泌物時可以使用嗎？
可以，表布跟吸收層甚至特別針對金黃色葡萄球菌和大腸桿菌有抗菌處理。重複使用產品的衛生特別取決個人習慣，請務必保持產品清潔，徹底清洗後，至完全晾乾再穿著。同時請避免穿著緊身褲或牛仔褲，因私密處悶熱會讓分泌物的症狀更嚴重。
Q：是否會有異味？
經血和汗水容易造成細菌滋生，再加上悶熱不透氣就會產生異味。月亮褲有抗菌纖維處理，不易生成細菌，再加上吸濕排汗的產品特性，所以不易產生異味。
Q：是否會有血味？
因吸濕排汗的產品特性，吸收的經血在體溫的蒸散作用下很快就乾了，也不太會有血味。而量多時建議搭配原有的生理用品，月亮褲僅作為外漏援備軍，所以不會真的吸收到太多血量，自然不會有血味。但如果是對氣味相當敏感的人，或者害怕血味的人而很頻繁更換棉片的人，就可能無法完全避免這個問題。
Q：是否會有細菌滋生跟感染的問題?
原料皆有抗菌纖維處理，較不易滋生細菌跟導致感染。但重複使用產品的衛生特別取決個人習慣，請務必保持產品清潔，徹底清洗後，至完全晾乾再穿著。同時請避免穿著緊身褲或牛仔褲，因私密處悶熱容易造成細菌滋生跟感染。
Q：需要多久更換一次？
量少時單槍上陣的月亮褲，因吸濕排汗的產品特性，吸收的經血在體溫的蒸散作用下很快就乾了。而量多時建議搭配原有的生理用品，不會真的吸收到太多血量，所以可以穿著一天。但若希望在經期間只穿著月亮褲，則建議帶替換用的件數在身上，依個人血量斟酌更換頻率。
Q：吸收的經血是否會回滲？
量少時單槍上陣的月亮褲，因吸濕排汗的產品特性，吸收的經血在體溫的蒸散作用下很快就乾了，不太會回滲。而量多時建議搭配原有的生理用品，不會真的吸收到太多血量，所以也不太會回滲。但若希望在經期間只穿著月亮褲，則要小心經血量多時較易有擠壓滲出的狀況，依個人血量斟酌更換頻率。
Q：可以吸收血塊嗎？
月亮褲僅吸收經血，無法完全吸收血塊，所以沾有血塊時，建議直接用衛生紙擦掉，穿回時會更乾爽舒適。
Q：如何判斷已吸收的經血量？
吸收經血時表面會較深色也會有潮濕感，也可依重量來判斷，但等布料乾了即可再重新吸收。
Q：真的漏了怎麼辦？
量多時搭配原有的生理用品使用，除非突如其來的山洪暴發，或者穿著時的位移，否則基本上月亮褲是可以完全避免外漏困擾。如果還是不小心外漏了，就只能以平常處理外漏的方式處理了～
Q：產後惡露或漏尿時能否使用？
可以，但同生理期的使用方式，建議搭配原有生理用品，再依個人狀況增減。
▋清洗相關
依循清洗建議，可增加產品使用壽命
＊當日清洗為佳
＊請加洗衣袋再機洗
＊勿使用漂白劑和乾洗
＊勿高溫洗滌和使用烘乾機
＊勿大力拉扯或使用尖銳物品
＊避免使用柔軟精和蒸氣熨燙
Q：一定要手洗嗎？可不可以丟進洗衣機洗？
建議穿著後使用蘇打粉／手洗精加水浸泡，輕柔搓洗，或加「洗衣袋」直接機洗。若要讓內褲更快乾，可用毛巾擰過或脫水後，盡量將內褲撐開晾乾。
Q：丟洗衣機洗是否會讓經血沾染到其他衣物？
月亮褲定位是輔助搭配使用的生理用品，不建議完全承接量多時的經血，所以不至於血淋淋。如果介意經血可能沾染到其他衣物，可以先浸泡洗淨後再丟機洗。但基本上洗衣機洗過後，所有衣物都會是乾淨的，也只會有洗衣精的味道。
Q：需要特別的洗潔劑才能清洗乾淨嗎？
不用，平常怎麼洗內褲就怎麼洗囉！
Q：多層設計容易清潔嗎？
原料皆使用易去污材質，但建議當日浸泡，較不易有經血乾掉卡垢的狀況。
▋產品相關
Q：跟傳統生理褲有什麼不同？
月亮褲是可以吸收經血的內褲，所以能接殺經血，真正避免外漏困擾。並且使用吸濕排汗透濕氣的輕軟材質，不像傳統生理褲穿起來硬梆梆有塑膠感，悶熱不透氣。
Q：如何挑選款式？
★日用蕾絲款、日用百搭款
比一般日用衛生棉，吸收範圍加大20%！適合生理期前後，「要來不來、要走不走」的量少期，取代「護墊」使用。
★夜用安心款
比一般夜用衛生棉，吸收範圍加大50%！適合生理期量多期，搭配既有生理用品使用，外漏全接殺！
Q：前漏守備加強？
兩個款式的前緣範圍皆比一般內褲多5公分。
Q：有大尺碼女孩的尺寸嗎？
月亮褲尺寸有M～XXL號，經實測可穿至臀圍約120cm。
Q：有什麼顏色呢？
日用百搭款為膚色，日用蕾絲款/夜用安心款為黑色，未來會陸續推出更多顏色選擇。
Q：使用壽命有多長？
通常內褲建議半年更換，但仍依個人使用習慣和穿著頻率而定，依循清洗建議，可增加產品使用壽命。
Q：使用什麼材質？
內裏皆為MIT機能材質
★面料：尼龍80%、彈性纖維20%
★內檔布：尼龍82%、彈性纖維18%
★吸收層：聚酯纖維100%
★防水層：尼龍100%／PU防水透濕膜
Q：新品的褲頭比較緊？
因無痕內褲貼合膠條特性，褲頭新的時候比較緊，可以手動拉開腰腿圍「非防水區域」邊條，清洗後貼合膠條較軟，穿著也會更舒適服貼。
Q：為何是無痕膠條內褲？
在產品研發階段跟很多使用者討論，發現大家在生理期有穿著無痕內褲的需求和喜好，但市售無痕內褲大多數穿沒幾次就鬆垮垮了，所以選擇以貼合膠條進行製作，保持產品的耐用度。另外則是傳統車縫的吸血內褲，經血容易從車縫線滲出，我們用反折邊工法解決這個問題。
Q：什麼是反折邊工法的新型專利？
傳統車縫的吸血內褲，經血容易從車縫線滲出，我們用反折邊工法解決這個問題，在現有產品上進行改良，故申請新型專利。
▋訂購相關
Q：多久會收到貨品？
現貨商品固定於週一、三、五出貨，如遇假日，將順延至下一個上班日出貨。
預購商品的出貨時間請參考商品頁面標示，同訂單商品不分批寄送，訂單中只要有預購商品，皆統一於預購出貨時整單寄出。
Q：訂購後可以修改訂單嗎？
現貨商品修改訂單請聯繫客服。預購產品因數量有限，無法為您修改訂單內的品項或數量。
Q：寄送地區範圍？
臺灣全境（台灣本島、澎湖、金門、馬祖）皆可寄送。支援海外（中國、香港、澳門、加拿大、美國、英國、法國、德國、義大利）寄送，請在購物車內點選「國際快遞」的運送方式，大量訂購或其他地區，請洽詢客服人員協助。
