常見問題

💬 常見問題 FAQ

谷慕慕® 是台灣專注貼身照護的品牌，致力於幫助使用者從容應對身體變化，掌握人生主控權。
我們相信：身體的自然變化，不應成為生活的阻礙！

旗下產品橫跨不同照護需求，提供你從容又自信的選擇：

• 月亮褲®：推出台灣第一件吸血內褲的月經褲品牌，打造自在無憂的生理期體驗。

• 日悠褲®：專利防漏尿內褲，陪伴熟齡族群與孕產婦穩定安心行動。

• 護墊內褲：專為分泌物多、排卵期、悶熱日常設計，0.1cm 超薄透氣，告別悶濕感！

無論你的需求是經期防漏、日常悶熱、孕後照護還是熟齡防護，這裡都有解答👇
一起找到最適合你的貼心選擇吧！

【會員與優惠問題】

🎯 怎麼加入會員？有什麼好康？

👉 點我註冊即可成為會員，並享有：生日禮點數與折扣券 / 購物回饋點數 / 不定期會員限定活動

🎂 我的生日禮怎麼領？

• 登入會員 > 填寫生日資料

• 確認 Email 註冊正確

生日當月系統會自動發送點數與生日專屬折扣券 💝

💰 點數怎麼折抵？可以搭配折扣碼嗎？

• 每 1 點 =1 塊錢，可在結帳時直接折抵

• 多數情況下可與折扣碼併用（視活動規則而定）

請以結帳頁顯示為主，如有疑問歡迎私訊客服 💬

【產品使用相關問題】

💧 各款機能型內褲的吸收量各是多少？

谷慕慕旗下機能型內褲分為三大系列，根據不同需求設計，吸收量也各有不同。

🔴 月亮褲®｜月經專用內褲

• 日用款 / 夜用款：吸收量相當於 3 片衛生棉(約 30ml)

• 日用加量款／夜用加量款：吸收量相當於 6 片衛生棉(約 60ml)

適合取代衛生棉使用，依經血量與使用時段(白天 / 夜間)選擇。

🔵 日悠褲®｜漏尿照護專用內褲

分類說明：

• 微量款(30ml)：適合偶發性漏尿(如噴嚏、提重物)

• 輕量款(50ml)：適合長時間在外、久站或較頻繁滲漏

款式對應：

• 女用：30ml(微量) / 50ml(輕量)

• 男用：50ml(輕量)

可依性別與日常需求選擇；女用 30ml 款可加購「吸水加量墊」靈活使用。

☁️ 穿起來會不會厚重或悶熱？

我們的機能型內褲在設計時就考量到「長時間穿著的舒適性」

月亮褲®與日悠褲®雖有不同材質與結構，但都具備吸濕快乾、透氣散熱的特性。

⚠️ 小提醒：不建議搭配緊身褲或牛仔褲，會讓水氣不易排出外層，可能產生些微潮濕感。

🔄 穿多久該更換？可以一整天穿著嗎？

實際更換頻率需依個人使用情況調整，包含流量、活動量與體感偏好。

我們的吸水內褲皆採用透氣快乾設計，表層保持乾爽、使用舒適。根據不同情境可這樣判斷：

• 月亮褲®：吸濕排汗材質可將經血迅速吸收，量少時可穿一整天；若遇量多，建議選擇加量款，或搭配熟悉的生理用品使用，提升安心感。

• 日悠褲®：單向導濕科技布料能瞬吸尿液不回滲，日常微量滲漏可長時間穿著；若活動量大、久站，建議可依實際使用狀況替換。

👉 建議依個人流量與身體感受斟酌更換頻率，詳細建議可參考各商品頁介紹。

【清洗與保養】

🌀 可以用洗衣機嗎？洗嗎？怎麼洗才不會壞？

可以機洗，也能手洗，只要依照建議清潔方式，就能延長機能型內褲的使用壽命！

✅ 基本清洗建議

• 建議當日清洗，可先冷水加中性洗衣精／手洗精，浸泡 3–5 分鐘後輕柔搓洗

• 可用毛巾壓乾，或放入洗衣袋機器脫水與清洗（建議 2–3 件共用一袋，避免互相拉扯）

• 晾乾時可將吸收層朝外撐開，會更快乾喔！

⚠️ 為了保護機能布料，請避免以下行為：

❎ 高溫破壞

• 勿使用熱水超過 42°C（會導致蛋白質凝固、吸附殘留）

• 不可烘乾、熨燙或陽光直射（可能造成布料變形、邊條脫膠、防水膜損壞）

❎ 過度清潔

• 勿使用漂白水、過碳酸鈉、消毒水（容易破壞機能層）

• 小蘇打非針對布料設計，可能刺激皮膚並影響吸收力

❎ 阻塞纖維

• 勿使用柔軟精、冷洗精、香精沐浴乳等，會堵塞吸收層，降低吸收力

🌀 需要使用特別的洗潔劑嗎？

不需要！平常怎麼洗內褲就怎麼洗。

你也可以選擇我們推出的【白柚香｜私密衣物天然抗菌手洗精 (輕鬆清洗血漬)】

🌀 怎麼判斷有沒有洗乾淨？

可參考圖文教學判斷標準 👉 懶人包教學

🌀 丟進洗衣機會沾染到其他衣服嗎？

建議深淺衣物分開、個別放入洗衣袋清洗。

若有擔心，可先用清水簡單沖洗再機洗。基本上洗衣機清洗過的衣物都會是乾淨的！

【訂購與出貨】

🚛 可以用洗衣機嗎？洗嗎？怎麼洗才不會壞？

• 台灣本島與離島皆可配送

• 支援港澳、新馬、美加、歐洲主要國家(依郵政公告為準)

• 無法配送至中國(不含港澳)；含液體 / 聯名商品部分無法配送海外

⏳多久會收到貨品？

• 訂單完成後 1–3 工作天內出貨

• 宅配：約 1–2 天送達

• 超取：約 3–5 天送達(視物流狀況而定)

⏳如何查詢訂單狀態？

• 訂單完成後 1–3 工作天內出貨

• 宅配：約 1–2 天送達

【其他常見問題】

🩲 你們的內褲產地是哪裡？

我們所有產品皆使用台灣機能布料製成，不同品項的最終加工地略有不同：

• 月亮褲®無痕款 / 谷慕慕®護墊內褲：台灣布料，中國加工製造

• 月亮褲®棉感款 / 日悠褲®：台灣布料，台灣加工製造

商品包裝上標示的產地即為最終加工地，請安心選購。

🩲 穿久了會鬆鬆垮垮嗎？

我們使用高彈性布料與貼合膠條設計，具有良好回彈力，不易變鬆。

選擇合適尺寸並依建議清洗方式保養，就能維持良好貼合度。

🩲 使用壽命有多久？

平均可穿約 1–2 年，實際壽命依穿著頻率與保養方式而異。功能不會因清洗次數而明顯衰退。

🩲 跟一般生理褲有什麼不同？

一般生理褲多為防漏設計，月亮褲®則可吸收經血、取代衛生棉或護墊，避免外漏。布料柔軟透氣，穿著感受大不同！

🩲 我該買哪個尺寸？

請依臀圍公分數選購。不同系列版型略有差異，建議參考商品頁尺寸表，或私訊客服取得建議。

【實體店面】

目前尚無直營門市，但可以在很多地方找到我們唷！

寶雅門市查詢、全台康是美門市（實際進貨需依門市為主，出發前可以先電話詢問唷）

其他合作夥伴也可以找到月亮褲®️吸血褲唷！

【想要批發或海外經銷】

感謝您對我們的產品有興趣，如有意批發 / 海外經銷，請聯繫 sales@gomoond.com 洽詢。